إعداد إشعارات Telegram
انتبه جيدًا إلى أن إضافة جهة الاتصال وإعدادها متاحان فقط لمالك الشركة والمشرف.
تتوفّر لـ Telegram الإشعارات التالية:
-
إشعار عن طلب مؤجّل جديد لودجة معاودة الاتصال
-
إشعار عن مكالمة فائتة
-
إشعار عن إلغاء تفعيل الشركة
كيفية إضافة Telegram لاستقبال الإشعارات؟
- سجّل الدخول إلى الحساب الشخصي.
مزيد من التفاصيل حول كيفية تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي →
- انتقل إلى الإعدادات العامة (الزر على شكل ترس).
- اضغط على إضافة جهة اتصال للإشعارات.
- في القائمة المنسدلة جهة اتصال جديدة للإشعارات، اختر Telegram.
- انتقل (أنت أو موظفك) عبر الرابط لتسجيل الدخول في بوت Telegram.
- اضغط على Open in web أو Send message.
- اضغط في الجزء العلوي من المحادثة على Start.
- اختر اللغة.
- اضغط على تسجيل الدخول على الموقع.
- اضغط على Open Link.
- بعد الانتقال عبر الرابط، سيُفتح الحساب الشخصي أو صفحة تسجيل الدخول.
مزيد من التفاصيل حول كيفية تسجيل الدخول →
- لإعداد الإشعارات، انتقل إلى الإعدادات العامة.
- اختر الإشعارات المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
تمت إضافة جهة اتصال Telegram بنجاح.
إعداد الإشعار عن طلب مؤجّل جديد لودجة معاودة الاتصال
- في جدول جهات الاتصال، اختر الودجات لجهة الاتصال المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
الآن ستستقبل جهة الاتصال هذه إشعارًا عن كل طلب مؤجّل جديد لودجة معاودة الاتصال.
إعداد الإشعار عن مكالمة فائتة
- في جدول جهات الاتصال، اختر المكالمات لجهة الاتصال المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
الآن ستستقبل جهة الاتصال هذه إشعارات عن جميع مكالماتها الفائتة.
إعداد الإشعار عن إلغاء تفعيل الشركة
- في جدول جهات الاتصال، اختر المالية لجهة الاتصال المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
الآن ستستقبل جهة الاتصال هذه إشعارًا عن إلغاء تفعيل الشركة.