Configuración de notificaciones de Telegram

Preste atención: solo el Propietario de la empresa y el Supervisor pueden añadir y configurar un contacto

Para Telegram están disponibles las siguientes notificaciones:

1. Notificación sobre una nueva solicitud pospuesta del widget de devolución de llamada

2. Notificación sobre una llamada perdida

3. Notificación sobre la desactivación de la empresa

¿Cómo añadir Telegram para recibir notificaciones?

1. Iniciar sesión en el área personal

Más información sobre cómo iniciar sesión en el área personal →

2. Vaya a Configuración general (el botón tiene forma de engranaje)

3. Haga clic en Añadir contacto para notificaciones

4. En el menú desplegable Nuevo contacto para notificaciones, seleccione Telegram

5. Acceda (usted o su empleado) mediante el enlace para iniciar sesión en el bot de Telegram

6. Haga clic en Open in web o Send message

7. En la parte superior del chat, haga clic en Start

8. Seleccione el idioma

9. Haga clic en Iniciar sesión en el sitio

10. Haga clic en Open Link

11. Tras acceder mediante el enlace, se abrirá el área personal o la página de inicio de sesión

Más información sobre cómo iniciar sesión →

12. Para configurar las notificaciones, vaya a la configuración general

13. Seleccione las notificaciones deseadas

14. Haga clic en Guardar

El contacto de Telegram se ha añadido correctamente.

Configuración de las notificaciones sobre una nueva solicitud pospuesta del widget de devolución de llamada

1. En la tabla de contactos, seleccione Widgets para el contacto deseado

2. Haga clic en Guardar

Ahora este contacto recibirá notificaciones sobre cada nueva solicitud pospuesta del widget de devolución de llamada.

Configuración de las notificaciones sobre llamadas perdidas

1. En la tabla de contactos, seleccione Llamadas para el contacto deseado

2. Haga clic en Guardar

Ahora este contacto recibirá notificaciones sobre todas sus llamadas perdidas.

Configuración de las notificaciones sobre la desactivación de la empresa

1. En la tabla de contactos, seleccione Finanzas para el contacto deseado

2. Haga clic en Guardar

Ahora este contacto recibirá notificaciones sobre la desactivación de la empresa.