Telegram bildirim ayarları
Kişi ekleme ve ayarlama işlemini yalnızca Şirket sahibinin ve Süpervizörün yapabileceğine dikkat edin
Telegram için şu bildirimler kullanılabilir:
-
Geri arama widget'ına gelen yeni ertelenmiş talep hakkında bildirim
-
Cevapsız çağrı hakkında bildirim
-
Şirketin devre dışı bırakılması hakkında bildirim
Bildirim almak için Telegram nasıl eklenir?
- Kişisel hesabınızda oturum açın
Kişisel hesapta oturum açma hakkında ayrıntılar →
- Genel ayarlar bölümüne geçin (düğme dişli çark görünümündedir)
- Bildirim için kişi ekle öğesine tıklayın
- Yeni bildirim kişisi açılır menüsünden Telegram öğesini seçin
- (Siz veya çalışanınız) Telegram botunda oturum açmak için bağlantıya gidin
- Open in web veya Send message öğesine tıklayın
- Sohbetin üst kısmında Start öğesine tıklayın
- Dili seçin
- Sitede oturum aç öğesine tıklayın
- Open Link öğesine tıklayın
- Bağlantıya gittikten sonra kişisel hesap veya oturum açma sayfası açılır
Oturum açma hakkında ayrıntılar →
- Bildirimleri ayarlamak için genel ayarlar bölümüne geçin
- İstediğiniz bildirimleri seçin
- Kaydet öğesine tıklayın
Telegram kişisi başarıyla eklendi.
Geri arama widget'ına gelen yeni ertelenmiş talep hakkında bildirim ayarları
- Kişiler tablosunda, ilgili kişi için Widget'lar öğesini seçin
- Kaydet öğesine tıklayın
Artık bu kişi, geri arama widget'ına gelen her yeni ertelenmiş talep hakkında bildirim alacaktır.
Cevapsız çağrı hakkında bildirim ayarları
- Kişiler tablosunda, ilgili kişi için Aramalar öğesini seçin
- Kaydet öğesine tıklayın
Artık bu kişi, tüm cevapsız çağrıları hakkında bildirim alacaktır.
Şirketin devre dışı bırakılması hakkında bildirim ayarları
- Kişiler tablosunda, ilgili kişi için Finans öğesini seçin
- Kaydet öğesine tıklayın
Artık bu kişi, şirketin devre dışı bırakılması hakkında bildirim alacaktır.