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Configurazione delle notifiche Telegram

Presti attenzione: solo il Proprietario dell'azienda e il Supervisore possono aggiungere e configurare un contatto

Per Telegram sono disponibili le seguenti notifiche:

  1. Notifica su una nuova richiesta in sospeso al widget di richiamata

  2. Notifica di chiamata persa

  3. Notifica di disattivazione dell'azienda

Come aggiungere Telegram per ricevere le notifiche?

  1. Accedere all'area personale

Maggiori informazioni su come accedere all'area personale →

  1. Passare a Impostazioni generali (il pulsante ha la forma di un ingranaggio)

  1. Fare clic su Aggiungi contatto per le notifiche

  1. Nel menu a discesa Nuovo contatto per le notifiche, selezionare Telegram

  1. Segua (Lei o il Suo dipendente) il link per l'autorizzazione nel bot Telegram

  1. Fare clic su Open in web oppure Send message

  1. Fare clic su Start nella parte superiore della chat

  1. Selezionare la lingua

  1. Fare clic su Autorizzati sul sito

  1. Fare clic su Open Link

  1. Dopo aver seguito il link, si aprirà l'area personale oppure la pagina di autorizzazione

Maggiori informazioni su come autorizzarsi →

  1. Per configurare le notifiche, passare alle impostazioni generali

  1. Selezionare le notifiche desiderate

  1. Fare clic su Salva

Contatto Telegram aggiunto con successo.

Configurazione della notifica su una nuova richiesta in sospeso al widget di richiamata

  1. Nella tabella dei contatti, selezionare Widget per il contatto desiderato

  1. Fare clic su Salva

Da ora questo contatto riceverà una notifica per ogni nuova richiesta in sospeso al widget di richiamata.

Configurazione della notifica di chiamata persa

  1. Nella tabella dei contatti, selezionare Chiamate per il contatto desiderato

  1. Fare clic su Salva

Da ora questo contatto riceverà le notifiche relative a tutte le sue chiamate perse.

Configurazione della notifica di disattivazione dell'azienda

  1. Nella tabella dei contatti, selezionare Finanze per il contatto desiderato

  1. Fare clic su Salva

Da ora questo contatto riceverà le notifiche relative alla disattivazione dell'azienda.