Настройка Telegram уведомлений
Обратите внимание, что добавлять и настраивать контакт могут только Владелец компании и Супервайзер
Для Telegram доступны следующие уведомления:
-
Уведомление о новой отложенной заявке на виджет обратного звонка
-
Уведомление о пропущенном вызове
-
Уведомление о деактивации компании
Как добавить Telegram для получения уведомлений?
- Авторизуйтесь в личном кабинете
Подробнее о том, как авторизоваться в личном кабинете →
- Перейдите в Общие настройки (кнопка в виде шестерёнки)
- Нажмите Добавить контакт для уведомлений
- В выпадающем меню Новый контакт для уведомлений выберите Telegram
- Перейдите (Вы или Ваш сотрудник) по ссылке для авторизации в Telegram-боте
- Нажмите Open in web или Send message
- Нажмите в верхней части чата Start
- Выберите язык
- Нажмите Авторизоваться на сайте
- Нажмите Open Link
- После перехода по ссылке откроется личный кабинет или страница авторизации
Подробнее о том, как авторизоваться →
- Для настройки уведомлений перейдите в общие настройки
- Выберите нужные уведомления
- Нажмите Сохранить
Telegram-контакт успешно добавлен.
Настройка уведомлений о новой отложенной заявке на виджет обратного звонка
- В таблице контактов выберите Виджеты для нужного контакта
- Нажмите Сохранить
Теперь этот контакт будет получать уведомления о каждой новой отложенной заявке на виджет обратного звонка.
Настройка уведомлений о пропущенном вызове
- В таблице контактов выберите Звонки для нужного контакта
- Нажмите Сохранить
Теперь этот контакт будет получать уведомления обо всех своих пропущенных вызовах.
Настройка уведомлений о деактивации компании
- В таблице контактов выберите Финансы для нужного контакта
- Нажмите Сохранить
Теперь этот контакт будет получать уведомления о деактивации компании.