הגדרת התראות Telegram
שימו לב שרק בעל החברה והמפקח יכולים להוסיף ולהגדיר איש קשר
עבור Telegram זמינות ההתראות הבאות:
-
התראה על בקשה דחויה חדשה לווידג׳ט שיחה חוזרת
-
התראה על שיחה שלא נענתה
-
התראה על השבתת החברה
כיצד להוסיף Telegram לקבלת התראות?
- התחברו לאזור האישי
מידע נוסף על כיצד להתחבר לאזור האישי →
- עברו אל הגדרות כלליות (הכפתור נראה כמו גלגל שיניים)
- לחצו על הוספת איש קשר להתראות
- בתפריט הנפתח איש קשר חדש להתראות בחרו Telegram
- עברו (אתם או העובד שלכם) בקישור לצורך התחברות לבוט הטלגרם
- לחצו על Open in web או Send message
- לחצו בחלק העליון של הצ׳אט על Start
- בחרו שפה
- לחצו על התחברות באתר
- לחצו על Open Link
- לאחר המעבר בקישור ייפתח האזור האישי או עמוד ההתחברות
- להגדרת ההתראות עברו אל הגדרות כלליות
- בחרו את ההתראות הרצויות
- לחצו על שמירה
איש הקשר של Telegram נוסף בהצלחה.
הגדרת התראות על בקשה דחויה חדשה לווידג׳ט שיחה חוזרת
- בטבלת אנשי הקשר בחרו ווידג׳טים עבור איש הקשר הרצוי
- לחצו על שמירה
כעת איש קשר זה יקבל התראה על כל בקשה דחויה חדשה לווידג׳ט שיחה חוזרת.
הגדרת התראות על שיחה שלא נענתה
- בטבלת אנשי הקשר בחרו שיחות עבור איש הקשר הרצוי
- לחצו על שמירה
כעת איש קשר זה יקבל התראות על כל השיחות שלא נענו שלו.
הגדרת התראות על השבתת החברה
- בטבלת אנשי הקשר בחרו כספים עבור איש הקשר הרצוי
- לחצו על שמירה
כעת איש קשר זה יקבל התראות על השבתת החברה.