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Central telefónica virtual e telefonia IP para uma escola online
Não perca uma única inscrição em cursos durante o período de matrículas, mesmo quando os gestores trabalham em remoto.
- Sem hardware
- Integrações com CRM
Durante as matrículas a enxurrada de inscrições escapa-se
Quando abrem as matrículas, as landing pages geram dezenas de inscrições por dia, e os gestores simplesmente não conseguem ligar de volta a todos a tempo. Algumas pessoas nunca recebem resposta e vão para outro curso.
- As leads das landing pages perdem-se nos dias de pico de matrículas
- Os gestores trabalham em remoto e não há onde receber as chamadas
- Sem visibilidade de que lançamento ou anúncio trouxe as inscrições
- Os contactos perdidos são detetados demasiado tarde
Como a OneVOIPlanet ajuda
Callback no site
O cliente solicita uma chamada — o sistema liga-o a um gestor.
Integrações com CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Gestão de chamadas perdidas + Telegram
Alertas instantâneos para retribuir a chamada a tempo.
Aplicação móvel OnePhone
Chamadas empresariais a partir do seu número de trabalho em qualquer lugar, fora do escritório.
Menu de voz (IVR)
Encaminhamento automático de chamadas entre departamentos.
Estatísticas e análises
Relatórios de chamadas e desempenho dos operadores.
Casos de uso
Alguém deixa uma inscrição na landing page do curso: um callback liga-o de imediato a um gestor livre enquanto o interesse ainda está quente.
As inscrições são distribuídas de forma equilibrada entre gestores que trabalham a partir de casa ou em cidades diferentes, sem amarras ao escritório.
Após um lançamento de matrículas vê a análise: quantas inscrições, de onde e com que rapidez foram tratadas.
Integração com o seu CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Todas as integrações →O que traz à sua empresa
- Menos chamadas perdidas e contactos perdidos
- Maior conversão de contactos em vendas
- Controlo do trabalho da equipa
- Análise — de onde vêm as chamadas
Preços transparentes
Ver preçosPerguntas frequentes
Os gestores podem trabalhar em remoto?
Sim. As chamadas são atendidas através da app móvel OnePhone a partir de um número de trabalho, de modo que os gestores podem estar em qualquer lugar.
Integra-se com o CRM da escola?
Sim, existem integrações prontas com os CRM mais populares: as chamadas e as gravações aterram na ficha do aluno.
Como são tratadas as inscrições das landing pages?
Um formulário de callback na landing page liga a pessoa a um gestor, e o contacto fica registado no CRM.
Existem lembretes sobre os contactos perdidos?
Sim, cada chamada perdida despoleta uma notificação instantânea, também no Telegram, para que ligue de volta a tempo.