Виртуальная АТС и IP-телефония для онлайн-школы
Не теряйте ни одной заявки на курс во время набора — даже когда менеджеры работают удалённо.
- Без оборудования
- Интеграции с CRM
Во время набора поток заявок «сливается»
На старте набора лендинги дают десятки заявок в день, и менеджеры физически не успевают перезвонить всем. Часть людей просто не получает ответа и уходит на другой курс.
- Заявки с лендингов теряются в пиковые дни набора
- Менеджеры работают удалённо, и звонки некуда «приземлить»
- Нет понимания, какой запуск и реклама дали заявки
- О пропущенных обращениях узнают слишком поздно
Как OneVOIPlanet помогает
Обратный звонок на сайте
Клиент заказывает звонок — система соединяет его с менеджером.
Интеграции с CRM
Звонки, карточки клиентов и записи — в вашей CRM.
Обработка пропущенных + Telegram
Мгновенные уведомления, чтобы вовремя перезвонить.
Мобильное приложение OnePhone
Рабочие звонки с рабочего номера где угодно, вне офиса.
Голосовое меню (IVR)
Автоматическое распределение звонков между отделами.
Статистика и аналитика
Отчёты по звонкам и работе операторов.
Сценарии использования
Человек оставляет заявку на лендинге курса — обратный звонок сразу соединяет его со свободным менеджером, пока интерес «горячий».
Заявки равномерно распределяются между менеджерами, работающими дома или в разных городах, — без привязки к офису.
После старта набора вы видите аналитику: сколько заявок, откуда, как быстро их обработали.
Что это даёт вашему бизнесу
- Меньше пропущенных звонков и потерянных обращений
- Выше конверсия обращений в продажи
- Контроль работы команды
- Аналитика — откуда приходят звонки
Частые вопросы
Могут ли менеджеры работать удалённо?
Да. Звонки принимаются через мобильное приложение OnePhone с рабочего номера, поэтому менеджеры могут быть где угодно.
Интегрируется ли система с CRM школы?
Да, есть готовые интеграции с популярными CRM — звонки и записи попадают в карточку студента.
Как обрабатывать заявки с лендингов?
Форма обратного звонка на лендинге соединяет человека с менеджером, а обращение фиксируется в CRM.
Можно ли напоминать о пропущенных обращениях?
Да, о каждом пропущенном звонке приходит мгновенное уведомление, в том числе в Telegram, чтобы вовремя перезвонить.