Online okul için Sanal Santral ve IP Telefon
Kayıt döneminde tek bir kurs başvurusunu bile kaybetmeyin — çalışanlar uzaktan çalışsa bile.
- Donanım gerektirmez
- CRM entegrasyonları
Kayıt döneminde başvuru seli sızıp gider
Kayıtlar açıldığında açılış sayfaları günde onlarca başvuru üretir ve çalışanlar basitçe herkesi zamanında geri arayamaz. Bazı kişiler hiç yanıt alamaz ve başka bir kursa gider.
- Açılış sayfası potansiyel müşterileri yoğun kayıt günlerinde kaybolur
- Çalışanlar uzaktan çalışır ve çağrıların düşeceği bir yer yoktur
- Başvuruları hangi lansmanın ya da reklamın getirdiğine dair görünürlük yok
- Cevapsız talepler çok geç fark edilir
OneVOIPlanet nasıl yardımcı olur
Sitede Geri Arama
Müşteri bir arama talep eder ve sistem onu bir temsilciye bağlar.
CRM entegrasyonları
Çağrılar, müşteri kartları ve kayıtlar — CRM'inizin içinde.
Cevapsız çağrı yönetimi + Telegram
Zamanında geri aramanız için anlık uyarılar.
OnePhone mobil uygulaması
İş numaranızdan ofis dışında her yerden iş görüşmeleri.
Sesli Menü (IVR)
Departmanlar arasında otomatik çağrı yönlendirme.
İstatistik ve analitik
Çağrılar ve operatör performansı üzerine raporlar.
Kullanım senaryoları
Biri kurs açılış sayfasında başvuru bırakır — bir Geri Arama, ilgi hâlâ sıcakken onu anında boş bir çalışana bağlar.
Başvurular, evden ya da farklı şehirlerden çalışan çalışanlar arasında eşit olarak dağıtılır — ofise bağlılık olmadan.
Bir kayıt lansmanının ardından analitikleri görürsünüz: kaç başvuru, nereden ve ne kadar hızlı ele alındıkları.
İşletmenize ne kazandırır
- Daha az cevapsız çağrı ve kaybedilen talep
- Taleplerin satışa dönüşüm oranında artış
- Ekibin çalışması üzerinde kontrol
- Analitik — çağrıların nereden geldiği
Şeffaf fiyatlandırma
Fiyatları görüntüleSıkça Sorulan Sorular
Çalışanlar uzaktan çalışabilir mi?
Evet. Çağrılar, OnePhone mobil uygulaması aracılığıyla bir iş numarasından yanıtlanır, böylece çalışanlar her yerde olabilir.
Okulun CRM'i ile entegre olur mu?
Evet, popüler CRM'lerle hazır entegrasyonlar vardır — çağrılar ve kayıtlar öğrencinin kartına düşer.
Açılış sayfası başvuruları nasıl ele alınır?
Açılış sayfasındaki bir Geri Arama formu, kişiyi bir çalışana bağlar ve talep CRM'e kaydedilir.
Cevapsız talepler hakkında hatırlatmalar var mı?
Evet, her cevapsız çağrı, Telegram dahil anında bir bildirim tetikler, böylece zamanında geri ararsınız.