0800 555 555
Віртуальна АТС та IP-телефонія для онлайн-школи
Не втрачайте жодної заявки на курс під час набору — навіть коли менеджери працюють віддалено.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Під час набору потік заявок «зливається»
На старті набору лендинги дають десятки заявок за день, і менеджери фізично не встигають передзвонити всім. Частина людей просто не отримує відповіді й іде на інший курс.
- Заявки з лендингів губляться в пікові дні набору
- Менеджери працюють віддалено, і дзвінки нікуди приземлити
- Немає розуміння, який запуск і реклама дали заявки
- Про пропущені звернення дізнаються надто пізно
Як OneVOIPlanet допомагає
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Інтеграції з CRM
Дзвінки, картки клієнтів і записи — у вашій CRM.
Обробка пропущених + Telegram
Миттєві сповіщення, щоб вчасно передзвонити.
Мобільний застосунок OnePhone
Робочі дзвінки з робочого номера будь-де, поза офісом.
Голосове меню (IVR)
Автоматичний розподіл дзвінків між відділами.
Статистика та аналітика
Звіти по дзвінках і роботі операторів.
Сценарії використання
Людина залишає заявку на лендингу курсу — зворотний дзвінок одразу з’єднує її з вільним менеджером, поки інтерес «гарячий».
Заявки рівномірно розподіляються між менеджерами, які працюють удома чи в різних містах, — без прив’язки до офісу.
Після старту набору ви бачите аналітику: скільки заявок, звідки, як швидко їх обробили.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Чи можуть менеджери працювати віддалено?
Так. Дзвінки приймаються через мобільний застосунок OnePhone з робочого номера, тож менеджери можуть бути будь-де.
Чи інтегрується система з CRM школи?
Так, є готові інтеграції з популярними CRM — дзвінки й записи потрапляють у картку студента.
Як обробляти заявки з лендингів?
Форма зворотного дзвінка на лендингу з’єднує людину з менеджером, а звернення фіксується в CRM.
Чи можна нагадувати про пропущені звернення?
Так, про кожен пропущений дзвінок надходить миттєве сповіщення, зокрема в Telegram, щоб вчасно передзвонити.