+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX in IP-telefonija za spletno šolo
Med vpisom ne izgubite niti ene prijave na tečaj — tudi ko skrbniki delajo na daljavo.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Med vpisom se poplava prijav razgubi
Ko se odpre vpis, pristajalne strani ustvarijo desetine prijav na dan, skrbniki pa preprosto ne uspejo vseh pravočasno poklicati nazaj. Nekateri nikoli ne dobijo odgovora in izberejo drug tečaj.
- Potencialne stranke s pristajalnih strani se izgubijo v konicah vpisnih dni
- Skrbniki delajo na daljavo in klici nimajo kam pristati
- Ni vpogleda, katera kampanja ali oglas je prinesel prijave
- Zamujena povpraševanja se opazijo veliko prepozno
Kako OneVOIPlanet pomaga
Callback na spletnem mestu
Stranka zahteva klic — sistem jo poveže z operaterjem.
Integracije CRM
Klici, kartice strank in posnetki — znotraj vašega CRM.
Obravnava zgrešenih klicev + Telegram
Takojšnja obvestila, da pravočasno pokličete nazaj.
Mobilna aplikacija OnePhone
Poslovni klici z vaše službene številke kjerkoli, zunaj pisarne.
Glasovni meni (IVR)
Samodejno usmerjanje klicev med oddelki.
Statistika in analitika
Poročila o klicih in uspešnosti operaterjev.
Primeri uporabe
Nekdo pusti prijavo na pristajalni strani tečaja — povratni klic ga takoj poveže s prostim skrbnikom, dokler je zanimanje še vroče.
Prijave se enakomerno razdelijo med skrbnike, ki delajo od doma ali v različnih mestih — brez vezanosti na pisarno.
Po zagonu vpisa vidite analitiko: koliko prijav, od kod in kako hitro so bile obravnavane.
Kaj to prinese vašemu podjetju
- Manj zgrešenih klicev in izgubljenih povpraševanj
- Višja pretvorba povpraševanj v prodajo
- Nadzor nad delom ekipe
- Analitika — od kod prihajajo klici
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Ali lahko skrbniki delajo na daljavo?
Da. Klici se sprejemajo prek mobilne aplikacije OnePhone s službene številke, tako da so skrbniki lahko kjer koli.
Ali se integrira s CRM šole?
Da, na voljo so pripravljene integracije s priljubljenimi CRM-ji — klici in posnetki pristanejo v kartici študenta.
Kako se obravnavajo prijave s pristajalnih strani?
Obrazec za povratni klic na pristajalni strani poveže osebo s skrbnikom, povpraševanje pa se zabeleži v CRM.
Ali obstajajo opomniki o zamujenih povpraševanjih?
Da, vsak zamujen klic sproži takojšnje obvestilo, tudi v Telegramu, tako da pokličete nazaj pravočasno.