Virtuaalinen PBX ja IP-puhelut verkkokoululle
Älä menetä yhtään kurssihakemusta ilmoittautumisen aikana — silloinkaan kun työntekijät työskentelevät etänä.
- Ei laitteistoa
- CRM-integraatiot
Ilmoittautumisen aikana hakemustulva valuu hukkaan
Kun ilmoittautuminen avautuu, laskeutumissivut tuottavat kymmeniä hakemuksia päivässä, eivätkä työntekijät yksinkertaisesti ehdi soittaa kaikille takaisin ajoissa. Osa ihmisistä ei koskaan saa vastausta ja siirtyy toiselle kurssille.
- Laskeutumissivujen liidit katoavat ilmoittautumisen huippupäivinä
- Työntekijät työskentelevät etänä eikä puheluille ole mihin ohjata
- Ei näkyvyyttä siihen, mikä lanseeraus tai mainos toi hakemukset
- Vastaamatta jääneet yhteydenotot huomataan aivan liian myöhään
Miten OneVOIPlanet auttaa
Takaisinsoitto sivustolla
Asiakas pyytää soittoa — järjestelmä yhdistää hänet myyjään.
CRM-integraatiot
Puhelut, asiakaskortit ja tallenteet — CRM:si sisällä.
Vastaamatta jääneiden puheluiden hallinta + Telegram
Välittömät ilmoitukset, jotta soitat takaisin ajoissa.
OnePhone-mobiilisovellus
Työpuhelut työnumerostasi missä tahansa, toimiston ulkopuolella.
Äänivalikko (IVR)
Automaattinen puheluiden reititys osastojen välillä.
Tilastot ja analytiikka
Raportit puheluista ja operaattoreiden suoriutumisesta.
Käyttötapaukset
Joku jättää hakemuksen kurssin laskeutumissivulle — takaisinsoitto yhdistää hänet välittömästi vapaana olevaan työntekijään kiinnostuksen ollessa vielä kuuma.
Hakemukset jaetaan tasaisesti kotona tai eri kaupungeissa työskentelevien työntekijöiden kesken — ilman toimistositoumuksia.
Ilmoittautumisen lanseerauksen jälkeen näet analytiikan: kuinka monta hakemusta, mistä ja kuinka nopeasti ne käsiteltiin.
Mitä se antaa yrityksellesi
- Vähemmän vastaamatta jääneitä puheluita ja menetettyjä kyselyitä
- Korkeampi kyselyiden muuntuminen myynniksi
- Kontrolli tiimin työstä
- Analytiikka — mistä puhelut tulevat
Läpinäkyvä hinnoittelu
Katso hinnoitteluFAQ
Voivatko työntekijät työskennellä etänä?
Kyllä. Puheluihin vastataan OnePhone-mobiilisovelluksen kautta työnumerosta, joten työntekijät voivat olla missä tahansa.
Integroituuko se koulun CRM:ään?
Kyllä, suosituimpiin CRM-järjestelmiin on valmiit integraatiot — puhelut ja tallenteet päätyvät opiskelijan korttiin.
Miten laskeutumissivujen hakemukset käsitellään?
Laskeutumissivun takaisinsoittolomake yhdistää henkilön työntekijään, ja yhteydenotto kirjataan CRM:ään.
Onko vastaamatta jääneistä yhteydenotoista muistutuksia?
Kyllä, jokainen vastaamaton puhelu laukaisee välittömän ilmoituksen, myös Telegramissa, jotta soitat takaisin ajoissa.