+1 (786) 209-1854
PBX مجازی و تلفن IP برای یک مدرسه آنلاین
در دوره ثبتنام حتی یک درخواست ثبتنام در دوره را از دست ندهید — حتی زمانی که کارکنان دورکار هستند.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
در دوره ثبتنام، سیل درخواستها به هدر میرود
وقتی ثبتنام باز میشود، صفحات فرود روزانه دهها درخواست تولید میکنند و کارکنان بهسادگی نمیتوانند بهموقع به همه پاسخ دهند. برخی افراد هرگز پاسخی نمیگیرند و سراغ دورهای دیگر میروند.
- سرنخهای صفحه فرود در روزهای اوج ثبتنام گم میشوند
- کارکنان دورکار هستند و جایی برای دریافت تماسها وجود ندارد
- هیچ دیدی نسبت به اینکه کدام کمپین یا آگهی درخواستها را آورده وجود ندارد
- درخواستهای از دسترفته خیلی دیر متوجه میشوند
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
مدیریت تماسهای ازدسترفته + Telegram
هشدارهای فوری تا بهموقع تماس بگیرید.
اپلیکیشن موبایل OnePhone
تماسهای کاری از شماره کاری شما در هر کجا، بیرون از دفتر.
منوی صوتی (IVR)
مسیریابی خودکار تماس بین بخشها.
آمار و تحلیل
گزارشها درباره تماسها و عملکرد اپراتورها.
موارد کاربرد
کسی روی صفحه فرود دوره یک درخواست میگذارد — یک تماس برگشتی بلافاصله او را به یک کارمند آزاد وصل میکند در حالی که علاقه هنوز داغ است.
درخواستها بهطور یکنواخت میان کارکنانی که از خانه یا در شهرهای مختلف کار میکنند توزیع میشوند — بدون وابستگی به دفتر.
پس از آغاز ثبتنام تحلیلها را میبینید: چند درخواست، از کجا و با چه سرعتی رسیدگی شدهاند.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
آیا کارکنان میتوانند دورکار باشند؟
بله. تماسها از طریق اپلیکیشن موبایل OnePhone با یک شماره کاری دریافت میشوند، تا کارکنان بتوانند هر جایی باشند.
آیا با CRM مدرسه یکپارچه میشود؟
بله، یکپارچگیهای آماده با CRMهای محبوب وجود دارد — تماسها و ضبطها در کارت دانشآموز قرار میگیرند.
درخواستهای صفحه فرود چگونه رسیدگی میشوند؟
یک فرم تماس برگشتی روی صفحه فرود شخص را به یک کارمند وصل میکند و درخواست در CRM ثبت میشود.
آیا یادآوری درباره درخواستهای از دسترفته وجود دارد؟
بله، هر تماس از دسترفته یک اعلان آنی، از جمله در Telegram، فعال میکند تا بهموقع پاسخ دهید.