+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX centrala i IP telefonija za online školu
Ne izgubite nijednu prijavu za tečaj tijekom upisa — čak i kad agenti rade na daljinu.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Tijekom upisa poplava prijava se raspline
Kad se otvore upisi, landing stranice generiraju desetke prijava dnevno, a agenti jednostavno ne mogu sve nazvati natrag na vrijeme. Neki ljudi nikada ne dobiju odgovor i odu na drugi tečaj.
- Leadovi s landing stranica gube se u danima vrhunca upisa
- Agenti rade na daljinu i nema kamo usmjeriti pozive
- Nema uvida u to koje je pokretanje ili oglas donio prijave
- Propušteni upiti primjećuju se predaleko prekasno
Kako OneVOIPlanet pomaže
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Obrada propuštenih poziva + Telegram
Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.
Mobilna aplikacija OnePhone
Poslovni pozivi s vašeg poslovnog broja bilo gdje, izvan ureda.
Glasovni izbornik (IVR)
Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.
Statistika i analitika
Izvještaji o pozivima i učinku operatera.
Primjeri upotrebe
Netko ostavi prijavu na landing stranici tečaja — callback ga trenutno poveže sa slobodnim agentom dok je interes još vruć.
Prijave se ravnomjerno raspoređuju među agentima koji rade od kuće ili u različitim gradovima — bez vezanosti za ured.
Nakon pokretanja upisa vidite analitiku: koliko prijava, odakle i koliko su brzo obrađene.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Mogu li agenti raditi na daljinu?
Da. Pozivi se primaju putem mobilne aplikacije OnePhone s poslovnog broja, pa agenti mogu biti bilo gdje.
Integrira li se s CRM-om škole?
Da, postoje gotove integracije s popularnim CRM-ovima — pozivi i snimke slijevaju se u karticu učenika.
Kako se obrađuju prijave s landing stranica?
Callback obrazac na landing stranici povezuje osobu s agentom, a upit se bilježi u CRM.
Postoje li podsjetnici o propuštenim upitima?
Da, svaki propušteni poziv aktivira trenutnu obavijest, uključujući u Telegramu, pa nazovete natrag na vrijeme.