+1 (786) 209-1854
Virtuális PBX és IP-telefónia egy online iskola számára
Ne veszíts el egyetlen tanfolyami jelentkezést sem a beiratkozási időszakban — még akkor sem, amikor az ügyintézők távolról dolgoznak.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
A beiratkozás alatt a jelentkezések áradata elszivárog
Amikor megnyílik a beiratkozás, a landing oldalak naponta több tucat jelentkezést generálnak, és az ügyintézők egyszerűen nem tudnak mindenkit időben visszahívni. Néhányan soha nem kapnak választ, és egy másik tanfolyamot választanak.
- A landing oldalakról érkező leadek elvesznek a beiratkozás csúcsnapjain
- Az ügyintézők távolról dolgoznak, és nincs hová érkezniük a hívásoknak
- Nincs rálátás arra, melyik indítás vagy hirdetés hozta a jelentkezéseket
- Az elszalasztott megkereséseket túl későn veszik észre
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
OnePhone mobilalkalmazás
Üzleti hívások a munkahelyi számáról bárhonnan, az irodán kívül is.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
Felhasználási esetek
Valaki jelentkezést hagy a tanfolyam landing oldalán — egy visszahívás azonnal összeköti egy szabad ügyintézővel, amíg az érdeklődés még forró.
A jelentkezések egyenletesen oszlanak el az otthonról vagy különböző városokból dolgozó ügyintézők között — irodai kötöttségek nélkül.
Egy beiratkozási indítás után elemzéseket látsz: hány jelentkezés, honnan, és milyen gyorsan kezelték őket.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Dolgozhatnak az ügyintézők távolról?
Igen. A hívásokat az OnePhone mobilappon keresztül fogadják egy munkaszámról, így az ügyintézők bárhol lehetnek.
Integrálható az iskola CRM-jével?
Igen, kész integrációk állnak rendelkezésre a népszerű CRM-ekkel — a hívások és felvételek a diák kartonjába kerülnek.
Hogyan kezelik a landing oldalakról érkező jelentkezéseket?
A landing oldalon lévő visszahívási űrlap összeköti a személyt egy ügyintézővel, a megkeresés pedig naplózásra kerül a CRM-ben.
Vannak emlékeztetők az elszalasztott megkeresésekről?
Igen, minden elszalasztott hívás azonnali értesítést vált ki, többek között a Telegramban is, így időben visszahívsz.