+1 (786) 209-1854
Виртуална телефонна централа и IP телефония за онлайн училище
Не губете нито една заявка за курс по време на записванията — дори когато мениджърите работят отдалечено.
- Без оборудване
- CRM интеграции
По време на записванията потокът от заявки изтича
Когато започнат записванията, лендинг страниците генерират десетки заявки на ден, а мениджърите просто не успяват да звъннат обратно на всички навреме. Някои хора така и не получават отговор и отиват на друг курс.
- Заявките от лендинг страници се губят в пиковите дни на записване
- Мениджърите работят отдалечено и няма къде да постъпват обажданията
- Няма видимост кой старт или реклама е донесла заявките
- Пропуснатите запитвания се забелязват твърде късно
Как OneVOIPlanet помага
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
Мобилно приложение OnePhone
Служебни обаждания от работния ви номер навсякъде, извън офиса.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
Сценарии на употреба
Някой оставя заявка на лендинг страницата на курса — обратното обаждане веднага го свързва със свободен мениджър, докато интересът е още горещ.
Заявките се разпределят равномерно между мениджърите, работещи от вкъщи или в различни градове — без обвързване с офис.
След старта на записванията виждате анализи: колко заявки, откъде и колко бързо са обработени.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Могат ли мениджърите да работят отдалечено?
Да. Обажданията се приемат през мобилното приложение OnePhone от служебен номер, така че мениджърите могат да бъдат навсякъде.
Интегрира ли се с CRM на училището?
Да, има готови интеграции с популярни CRM системи — обажданията и записите постъпват в картата на курсиста.
Как се обработват заявките от лендинг страници?
Форма за обратно обаждане на лендинг страницата свързва човека с мениджър, а запитването се регистрира в CRM.
Има ли напомняния за пропуснати запитвания?
Да, всяко пропуснато обаждане задейства незабавно известие, включително в Telegram, така че да звъннете обратно навреме.