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Centralita virtual y telefonía IP para una escuela online
No pierdas ni una sola solicitud de curso durante la matriculación, incluso cuando los gestores trabajan en remoto.
- Sin hardware
- Integraciones con CRM
Durante la matriculación la avalancha de solicitudes se escapa
Cuando abre la matriculación, las landing pages generan decenas de solicitudes al día, y los gestores sencillamente no pueden devolver la llamada a todos a tiempo. Algunas personas nunca reciben respuesta y se van a otro curso.
- Los leads de las landing pages se pierden en los días punta de matriculación
- Los gestores trabajan en remoto y no hay dónde recibir las llamadas
- Sin visibilidad de qué lanzamiento o anuncio trajo las solicitudes
- Las consultas perdidas se detectan demasiado tarde
Cómo ayuda OneVOIPlanet
Devolución de llamada en el sitio
El cliente solicita una llamada y el sistema lo conecta con un agente.
Integraciones con CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Gestión de llamadas perdidas + Telegram
Alertas instantáneas para devolver la llamada a tiempo.
App móvil OnePhone
Llamadas de empresa desde tu número de trabajo en cualquier lugar, fuera de la oficina.
Menú de voz (IVR)
Enrutamiento automático de llamadas entre departamentos.
Estadísticas y analítica
Informes de llamadas y rendimiento de los operadores.
Casos de uso
Alguien deja una solicitud en la landing page del curso: una devolución de llamada lo conecta al instante con un gestor libre mientras el interés sigue caliente.
Las solicitudes se reparten de forma equilibrada entre gestores que trabajan desde casa o en distintas ciudades, sin ataduras de oficina.
Tras un lanzamiento de matriculación ves la analítica: cuántas solicitudes, de dónde y con qué rapidez se atendieron.
Integración con tu CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Todas las integraciones →Lo que aporta a tu empresa
- Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
- Mayor conversión de consultas en ventas
- Control del trabajo del equipo
- Analítica: de dónde vienen las llamadas
Precios transparentes
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Pueden los gestores trabajar en remoto?
Sí. Las llamadas se atienden a través de la app móvil OnePhone desde un número de trabajo, de modo que los gestores pueden estar en cualquier sitio.
¿Se integra con el CRM de la escuela?
Sí, hay integraciones listas con los CRM más populares: las llamadas y las grabaciones aterrizan en la ficha del alumno.
¿Cómo se gestionan las solicitudes de las landing pages?
Un formulario de devolución de llamada en la landing page conecta a la persona con un gestor, y la consulta queda registrada en el CRM.
¿Hay recordatorios sobre las consultas perdidas?
Sí, cada llamada perdida dispara una notificación instantánea, también en Telegram, para que devuelvas la llamada a tiempo.