Adicionar arquivo de voz

Os arquivos de voz são gravações de áudio de voz que o cliente ouve ao entrar em contato com você.

Como adicionar um arquivo de voz?

1. Clique em Arquivos de áudio.

2. Acesse Arquivos de voz.

3. Clique em Adicionar arquivo de voz.

4. Crie e digite um nome para o arquivo de voz.

5. Arraste o arquivo de voz ou clique na janela de upload.

Atenção! O arquivo de voz deve estar no formato mp3 ou pcm. O tamanho do arquivo não deve exceder 20 MB.

6. Você também pode gravar um arquivo de voz por conta própria. Para isso, clique em Gravar arquivo de voz.

7. Para iniciar a gravação, clique no botão vermelho.

8. Para finalizar a gravação, clique no botão novamente.

9. Após a gravação, você pode ouvir e regravar o arquivo de voz.

10. Clique em Salvar.