음성 파일 추가

음성 파일은 고객이 귀사에 문의할 때 듣게 되는 음성 녹음입니다.

음성 파일을 추가하는 방법은?

1. 오디오 파일을 클릭합니다.

2. 음성 파일로 이동합니다.

3. 음성 파일 추가를 클릭합니다.

4. 음성 파일의 이름을 정하여 입력합니다.

5. 음성 파일을 끌어다 놓거나 업로드 창을 클릭합니다.

주의하세요! 음성 파일은 mp3 또는 pcm 형식이어야 합니다. 파일 용량은 20MB를 초과할 수 없습니다.

6. 또한 직접 음성 파일을 녹음할 수도 있습니다. 이를 위해 음성 파일 녹음을 클릭합니다.

7. 녹음을 시작하려면 빨간색 버튼을 클릭합니다.

8. 녹음을 종료하려면 버튼을 다시 클릭합니다.

9. 녹음 후에는 음성 파일을 들어보고 다시 녹음할 수 있습니다.

10. 저장을 클릭합니다.