Aggiungere un file vocale

I file vocali sono registrazioni audio vocali che il cliente ascolta quando si mette in contatto con Lei.

Come aggiungere un file vocale?

1. Fare clic su File audio.

2. Passare a File vocali.

3. Fare clic su Aggiungi file vocale.

4. Scegliere e inserire un nome per il file vocale.

5. Trascinare il file vocale oppure fare clic sull'area di caricamento.

Attenzione! Il file vocale deve essere in formato mp3 o pcm. La dimensione del file non deve superare i 20 MB.

6. Inoltre, ha la possibilità di registrare autonomamente un file vocale. Per farlo, fare clic su Registra file vocale.

7. Per avviare la registrazione, fare clic sul pulsante rosso.

8. Per terminare la registrazione, fare nuovamente clic sul pulsante.

9. Dopo la registrazione ha la possibilità di ascoltare e registrare nuovamente il file vocale.

10. Fare clic su Salva.