Ajouter un fichier vocal

Les fichiers vocaux sont des enregistrements audio vocaux que le client entend lorsqu'il vous contacte.

Comment ajouter un fichier vocal ?

1. Cliquez sur Fichiers audio.

2. Accédez à Fichiers vocaux.

3. Cliquez sur Ajouter un fichier vocal.

4. Imaginez et saisissez le nom du fichier vocal.

5. Glissez-déposez le fichier vocal ou cliquez sur la fenêtre de téléchargement.

Soyez attentif ! Le fichier vocal doit être au format mp3 ou pcm. La taille du fichier ne doit pas dépasser 20 Mo.

6. Vous avez également la possibilité d'enregistrer vous-même un fichier vocal. Pour cela, cliquez sur Enregistrer un fichier vocal.

7. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur le bouton rouge.

8. Pour terminer l'enregistrement, cliquez de nouveau sur le bouton.

9. Après l'enregistrement, vous avez la possibilité d'écouter et de réenregistrer le fichier vocal.

10. Cliquez sur Enregistrer.