একটি ভয়েস ফাইল যোগ করা
ভয়েস ফাইল হলো ভয়েস অডিও রেকর্ডিং যা একজন গ্রাহক আপনার সাথে যোগাযোগ করার সময় শোনেন।
আমি কীভাবে একটি ভয়েস ফাইল যোগ করব?
- Audio files ক্লিক করুন।
- Voice files-এ যান।
- Add voice file ক্লিক করুন।

- ভয়েস ফাইলের জন্য একটি নাম ঠিক করুন এবং লিখুন।

- ভয়েস ফাইলটি টেনে এনে ছেড়ে দিন অথবা আপলোড এলাকায় ক্লিক করুন।

অনুগ্রহ করে খেয়াল করুন! ভয়েস ফাইলটি অবশ্যই mp3 বা pcm ফরম্যাটে হতে হবে। ফাইলের আকার 20 MB-এর বেশি হওয়া যাবে না।
- আপনি নিজে একটি ভয়েস ফাইল রেকর্ড করার সুযোগও পান। এটি করতে, Record voice file ক্লিক করুন।

- রেকর্ডিং শুরু করতে, লাল বোতামে ক্লিক করুন।

- রেকর্ডিং বন্ধ করতে, বোতামটিতে আবার ক্লিক করুন।

- রেকর্ডিংয়ের পরে, আপনি ভয়েস ফাইলটি শোনার এবং পুনরায় রেকর্ড করার সুযোগ পান।

- Save ক্লিক করুন।
