إنشاء موظف
إمكانيات الموظفين:
- أن يُضافوا إلى المجموعات؛
- إجراء المكالمات واستقبالها؛
- تواصل مجاني فيما بينهم في جميع أنحاء العالم؛
- إضافة العملاء إلى جهات اتصال الشركة؛
- كتابة تعليقات على المكالمات وعلى جهات الاتصال بشكل منفصل؛
- الوصول إلى سجل المكالمات.
لكل موظف خط SIP داخلي خاص به.
يوجد في كل تعرفة حد أقصى لعدد الموظفين المضافين.
تعرّف على المزيد حول التعرفات →
كيفية إنشاء موظف؟
- اضغط على الموظفون.
- اضغط على إنشاء موظف.
ينقسم إنشاء الموظف إلى مرحلتين - بيانات الموظف وإعدادات حساب SIP.
المرحلة الأولى. بيانات الموظف
املأ بيانات الموظف:
- اللقب
- الاسم
- اسم الأب
- دور الموظف
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- كلمة المرور
اطّلع على قائمة الأدوار وصلاحياتها →
البريد الإلكتروني وكلمة المرور مطلوبان لتسجيل دخول الموظف إلى حسابه الشخصي.
- اضغط على متابعة.
المرحلة الثانية. إعداد حساب SIP
بعد إنشاء الموظف، سيُنشأ عنوان SIP الخاص به تلقائيًا، والذي يمكن باستخدامه استعمال برامج أو تطبيقات خارجية لإجراء المكالمات.
- اختر النطاق الذي سيُنشأ فيه الموظف.
تعرّف على المزيد حول النطاقات →
- أدخل كلمة مرور SIP.
ستُستخدم كلمة المرور لتسجيل الدخول في البرامج الخارجية.
- اضغط على إنشاء.
بعد الإنشاء ستظهر نافذة تحتوي على معلومات الاسم الكامل وبيانات SIP التي يمكن استخدامها في البرامج والتطبيقات الخارجية. ويمكنك لاحقًا الاطلاع على هذه البيانات في تحرير ملف الموظف ضمن حساب SIP.