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Gravação de áudio das conversas

Se você ativou a gravação de áudio das conversas nas configurações da empresa, poderá ouvir as gravações no registro de chamadas.

A gravação de áudio da conversa estará disponível 5 minutos após o término da chamada.

O armazenamento das gravações de áudio das chamadas fica disponível durante todo o período de uso da conta OneVOIPlanet.

Como ouvir a gravação de áudio de uma conversa?

  1. Clique no botão de reprodução da gravação de áudio.

.

  1. No reprodutor de mídia, você pode ouvir a gravação de áudio, iniciar a partir de determinado momento, alterar o volume e fechar o reprodutor de mídia.

Como baixar a gravação de áudio de uma conversa?

  1. Clique no botão de download da gravação de áudio.

.

O arquivo baixado vai para a pasta Downloads no seu computador.