Grabación de audio de las conversaciones

Si usted activó la grabación de audio de las conversaciones en la configuración de la empresa, podrá escuchar las grabaciones en el registro de llamadas.

La grabación de audio de la conversación estará disponible 5 minutos después de finalizar la llamada.

El almacenamiento de las grabaciones de audio de las llamadas está disponible durante todo el tiempo de uso de la cuenta de OneVOIPlanet.

¿Cómo escuchar la grabación de audio de una conversación?

1. Haga clic en el botón de reproducción de la grabación de audio.

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2. En el reproductor multimedia, usted puede escuchar la grabación de audio, iniciar la reproducción desde un momento determinado, cambiar el volumen y cerrar el reproductor multimedia.

¿Cómo descargar la grabación de audio de una conversación?

1. Haga clic en el botón de descarga de la grabación de audio.

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El archivo descargado se guarda en la carpeta Descargas de su computadora.