Audio-opname van gesprekken

Als u de audio-opname van gesprekken hebt ingeschakeld in de bedrijfsinstellingen, kunt u de opnamen beluisteren in het gesprekslogboek.

De audio-opname van het gesprek is beschikbaar 5 minuten na afloop van het gesprek.

Het bewaren van audio-opnamen van gesprekken is beschikbaar gedurende de gehele periode dat u het OneVOIPlanet-account gebruikt.

Hoe beluistert u een audio-opname van een gesprek?

1. Klik op de afspeelknop van de audio-opname.

.

2. In de mediaspeler kunt u de audio-opname beluisteren, vanaf een bepaald moment starten, het volume aanpassen en de mediaspeler sluiten.

Hoe downloadt u een audio-opname van een gesprek?

1. Klik op de downloadknop van de audio-opname.

.

Het gedownloade bestand komt terecht in de map Downloads op uw computer.