음악 파일 추가

음악 파일은 고객이 상담원과 연결되기 전에 듣는 멜로디입니다.

음악 파일은 그룹에만 추가할 수 있습니다. 그룹은 한 명의 직원으로도 생성할 수 있습니다.
그룹에 대해 자세히 알아보기

음악 파일을 추가하는 방법은?

1. 오디오 파일을 클릭합니다.

2. 음악 파일로 이동합니다.

3. 음악 파일 추가를 클릭합니다.

4. 음악 파일의 이름을 정하여 입력합니다.

5. 음악 파일을 끌어다 놓거나 업로드 창을 클릭합니다.

주의하세요! 음악 파일은 mp3 또는 pcm 형식이어야 합니다. 파일 용량은 20MB를 초과할 수 없습니다.

6. 저장을 클릭합니다.