Uso de un archivo de música

¿Cómo añadir un archivo de música para que el cliente escuche una melodía mientras espera la conexión con el operador?

1. Vaya a Grupos.

2. Haga clic en el nombre del grupo o haga clic en el botón ... y seleccione la opción Editar.

3. Seleccione la opción Configuración de la retención.

4. Seleccione de la lista el archivo de música que desea que escuche el cliente mientras espera la conexión con el operador.

5. Haga clic en Guardar configuración.