Verwendung einer Musikdatei

Wie fügt man eine Musikdatei hinzu, damit der Kunde während des Wartens auf die Verbindung mit einem Operator eine Melodie hört?

1. Wechseln Sie zu Gruppen.

2. Klicken Sie auf den Gruppennamen oder klicken Sie auf die Schaltfläche ... und wählen Sie den Punkt Bearbeiten.

3. Wählen Sie den Punkt Halte-Einstellungen.

4. Wählen Sie aus der Liste die Musikdatei aus, die der Kunde während des Wartens auf die Verbindung mit einem Operator hören soll.

5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.