Utilizzo di un file musicale

Come aggiungere un file musicale affinché il cliente ascolti una melodia mentre attende di essere collegato a un operatore?

1. Passare a Gruppi.

2. Fare clic sul nome del gruppo oppure fare clic sul pulsante ... e selezionare la voce Modifica.

3. Selezionare la voce Impostazioni di attesa.

4. Selezionare dall'elenco il file musicale che si desidera far ascoltare al cliente durante l'attesa del collegamento con un operatore.

5. Fare clic su Salva impostazioni.