Använda musikfil

Hur lägger man till en musikfil så att kunden hör en melodi medan hen väntar på att kopplas till en operatör?

1. Gå till Grupper.

2. Klicka på gruppens namn eller klicka på knappen ... och välj Redigera.

3. Välj Inställningar för väntläge.

4. Välj i listan den musikfil som du vill att kunden ska höra medan hen väntar på att kopplas till en operatör.

5. Klicka på Spara inställningar.