使用音乐文件如何添加音乐文件,让客户在等待接通话务员时听到旋律? 进入 群组。 点击群组名称,或点击 ... 按钮并选择 编辑 选项。 选择 保持设置 选项。 从列表中选择您希望客户在等待接通话务员时听到的音乐文件。 点击 保存设置。