Aggiungere un file musicale

I file musicali sono le melodie che il cliente ascolta prima di essere collegato a un operatore.

I file musicali possono essere aggiunti solo a un gruppo. Un gruppo può essere creato anche con un solo dipendente.
Maggiori informazioni sui gruppi

Come aggiungere un file musicale?

1. Fare clic su File audio.

2. Passare a File musicali.

3. Fare clic su Aggiungi file musicale.

4. Scegliere e inserire un nome per il file musicale.

5. Trascinare il file musicale oppure fare clic sull'area di caricamento.

Attenzione! Il file musicale deve essere in formato mp3 o pcm. La dimensione del file non deve superare i 20 MB.

6. Fare clic su Salva.