Redirection vers un numéro de téléphone mobile

Grâce à la redirection, vous pouvez recevoir des appels sur un numéro mobile si votre compte SIP n'est pas connecté au réseau.

Faites attention :

• Pour un fonctionnement ininterrompu de la redirection, le collaborateur ou le groupe doit être affecté à une direction sortante quelconque

  En savoir plus sur la configuration des directions entrante et sortante →

• Si les appels sont redirigés d'un 0800 vers un numéro mobile, une double tarification de l'appel s'appliquera (tarif de l'appel entrant sur le 0800 + tarif de l'appel sortant depuis un numéro fixe)

• Si les appels sont redirigés d'un numéro fixe vers un numéro mobile, l'appel sera tarifé au tarif d'un appel sortant ordinaire

Comment configurer la redirection vers un numéro de téléphone mobile ?

1. S'authentifier dans l'espace personnel

En savoir plus sur la connexion à l'espace personnel →

2. Accéder à Collaborateurs

3. Cliquez sur le nom complet du collaborateur ou cliquez sur le bouton ... et sélectionnez Modifier

4. Cliquez sur Compte SIP

5. Configurez la redirection :

• Activer la redirection et utiliser le numéro de téléphone des données du collaborateur - c'est le commutateur permettant d'activer ou de désactiver la redirection en utilisant le numéro de téléphone défini dans le profil du collaborateur

• Utiliser un autre numéro - c'est l'option qui permet de définir n'importe quel numéro vers lequel les appels seront redirigés

6. Cliquez sur Enregistrer

La redirection pour le collaborateur a été configurée avec succès.