Thêm tệp nhạc

Tệp nhạc là những giai điệu mà khách hàng nghe trước khi được kết nối với tổng đài viên.

Tệp nhạc chỉ có thể được thêm vào nhóm. Nhóm có thể được tạo từ một nhân viên.
Tìm hiểu chi tiết về các nhóm

Làm thế nào để thêm tệp nhạc?

1. Nhấn Tệp âm thanh.

2. Chuyển đến Tệp nhạc.

3. Nhấn Thêm tệp nhạc.

4. Nghĩ ra và nhập tên cho tệp nhạc.

5. Kéo thả tệp nhạc hoặc nhấn vào cửa sổ tải lên.

Xin lưu ý! Tệp nhạc phải ở định dạng mp3 hoặc pcm. Dung lượng tệp không được vượt quá 20 mb.

6. Nhấn Lưu.