添加音乐文件

音乐文件是客户在接通话务员之前听到的旋律。

音乐文件只能添加到群组。群组可以由一名员工创建。
详细了解群组

如何添加音乐文件？

1. 点击 音频文件。

2. 进入 音乐文件。

3. 点击 添加音乐文件。

4. 构思并输入音乐文件的名称。

5. 拖入音乐文件或点击上传窗口。

请注意！ 音乐文件必须为 mp3 或 pcm 格式。文件大小不得超过 20 MB。

6. 点击 保存。