Увеличьте количество звонков от клиентов с виджетом CallBack

Виджет CallBack — это интерактивный элемент, который вы создаёте в своём аккаунте OneVOIPlanet и размещаете на своём сайте. Когда посетитель оставляет свой номер телефона, виджет соединяет его с вашим оператором, поэтому дополнительное оборудование не требуется.

Виджет полностью настраивается: вы задаёте его название, адрес сайта, часы работы, сотрудника или группу, которые принимают звонки, его внешний вид и правила отображения.

Посетитель запрашивает звонок через виджет на вашем сайте и оставляет свой номер телефона. Запрос направляется сотруднику или группе, назначенным для виджета, и OneVOIPlanet соединяет звонящего с оператором.

Вы управляете этим поведением с помощью настроек виджета, включая часы работы и обратный отсчёт, который показывает посетителю максимальное время до момента, когда ему перезвонят.

Заказ обратного звонка означает, что посетитель использует виджет на вашем сайте, чтобы оставить свой номер телефона. Затем его запрос доставляется назначенному сотруднику или группе, которые перезванивают посетителю, чтобы оказать помощь.

Посетитель заказывает обратный звонок прямо на вашем сайте — там, где отображается виджет OneVOIPlanet CallBack. Он открывает виджет, вводит свой номер телефона и отправляет запрос.

Виджет CallBack даёт посетителям быстрый способ связаться с вами в один шаг, не набирая номер самостоятельно. Поскольку он создаётся в вашем аккаунте OneVOIPlanet и просто встраивается на сайт, он не требует дополнительного оборудования и направляет каждый запрос напрямую нужному сотруднику или группе.

Виджет отображается только там, где встроен его фрагмент кода, поэтому вы сами определяете, где он показывается, добавляя код на свой сайт. Чтобы установить его, скопируйте код виджета и вставьте его как последний скрипт внутри body вашего корневого файла index.html.

Вы также можете ограничить время его появления с помощью настроек отображения, например скрывая его в нерабочее время.

Каждый запрос направляется сотруднику или группе, назначенным для виджета, поэтому звонок, направленный группе, может принять любой доступный участник. Вы можете задать часы работы для приёма звонков и скрывать виджет вне этих часов, а обратный отсчёт показывает посетителю максимальное время до момента, когда ему перезвонят.