

Popularno
Osnovna funkcionalnost virtualne centrale za brz i jednostavan početak
/ mjesec
Mogućnost povezivanja 1 broja
5 zaposlenika u planu
Povijest poziva za odabrano razdoblje
Audiosnimka svih razgovora
Jednorazinski glasovni izbornik (do 15 sek)
CRM integracije
Preusmjeravanje poziva
Mobilna aplikacija za pozive
Napredna funkcionalnost virtualne centrale za srednje i velike timove
/ mjesec
Mogućnost povezivanja do 3 broja
12 zaposlenika u planu
Višerazinski glasovni izbornik (do 30 sek)
Uključeno u plan Business
Povežite CallBack widget besplatno

CallBack widget interaktivni je element koji stvarate u svom OneVOIPlanet računu i ugrađujete na svoju web stranicu. Kada posjetitelj ostavi svoj telefonski broj, povezuje ga s vašim operaterom, pa nije potreban dodatni hardver.
Widget je potpuno prilagodljiv: postavljate njegov naziv, adresu web mjesta, radno vrijeme, zaposlenika ili grupu koja prima pozive, njegov izgled i pravila prikaza.
Posjetitelj zatraži poziv putem widgeta na vašem web mjestu i ostavi svoj telefonski broj. Zahtjev se usmjerava na zaposlenika ili grupu koju ste dodijelili widgetu, a OneVOIPlanet povezuje pozivatelja s operaterom.
Ovim ponašanjem upravljate putem postavki widgeta, uključujući radno vrijeme i odbrojavanje koje posjetitelju prikazuje maksimalno vrijeme prije nego što ga se nazove.
Naručivanje povratnog poziva znači da posjetitelj koristi widget na vašem web mjestu kako bi ostavio svoj telefonski broj. Njegov se zahtjev zatim dostavlja dodijeljenom zaposleniku ili grupi, koji nazivaju posjetitelja kako bi pružili pomoć.
Posjetitelj naručuje povratni poziv izravno na vašoj web stranici, gdje god je prikazan OneVOIPlanet CallBack widget. Otvara widget, unosi svoj telefonski broj i šalje zahtjev.
Widget CallBack daje posjetiteljima brz način da ih se kontaktira u jednom koraku, bez samostalnog biranja broja. Budući da se stvara u vašem OneVOIPlanet računu i jednostavno ugrađuje na web mjesto, ne treba dodatni hardver i usmjerava svaki zahtjev izravno na pravog zaposlenika ili grupu.
Widget se pojavljuje samo tamo gdje je ugrađen njegov isječak koda, pa kontrolirate gdje se prikazuje dodavanjem koda na svoje web mjesto. Za instalaciju kopirajte kod widgeta i zalijepite ga kao posljednju skriptu unutar body vaše korijenske index.html datoteke.
Također možete ograničiti kada se pojavljuje putem postavki prikaza, na primjer skrivanjem izvan radnog vremena.
Svaki se zahtjev usmjerava na zaposlenika ili grupu dodijeljenu widgetu, pa poziv usmjeren grupi može preuzeti bilo koji dostupan član. Možete definirati radno vrijeme za primanje poziva i sakriti widget izvan tog vremena, a odbrojavanje posjetitelju prikazuje maksimalno vrijeme prije nego što ga se nazove.