+1 (786) 209-1854

Language: Български
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina
Language: Български
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina

Увеличете броя на обажданията от клиенти с уиджет CallBack

Как работи уиджетът за обратно обаждане
background
Вижте колко допълнителни обаждания ще ви донесе уиджетът CallBack. Инсталирайте го сега!
Гъвкави тарифи за вашия бизнес

Популярен

Start

Базова функционалност на виртуална PBX за бърз и лесен старт

8$

/ месец

Планът Start включва:
icCheck

Възможност за свързване на 1 номер

icCheck

5 служители в плана

icCheck

История на обажданията за избрания период

icCheck

Аудио запис на всички разговори

icCheck

Едностепенно гласово меню (до 15 сек)

icCheck

CRM интеграции

icCheck

Пренасочване на обаждания

icCheck

Мобилно приложение за обаждания

Business

Разширена функционалност на виртуална PBX за средни и големи екипи

14$

/ месец

Всички функции на плана Start, плюс:
icCheck

Възможност за свързване на до 3 номера

icCheck

12 служители в плана

icCheck

Многостепенно гласово меню (до 30 сек)

Включено в плана Business

Свържете уиджета CallBack безплатно

IllustrationBannerIllustrationBannerMob
Обратно обаждане за офис, бизнес и магазин
icon-1
Бизнес
icon-2
Кол центрове
icon-3
Онлайн магазини
icon-4
Офиси
icon-5
За дома
icon-6
Корпоративни
Защо да изберете OneVOIPlanet
illustration-1
Виртуална PBX OneVOIPlanet
Ключовото предимство на PBX на OneVOIPlanet е лекотата на управление на цялата система за IP телефония от единен интерфейс. Контролирайте различни аспекти на работата: пропуснати обаждания, IVR меню, статистика и много повече. Опростете администрирането на системата и повишете ефективността на комуникацията с клиенти и служители.
illustration-2
Интеграция с всяка CRM
Автоматизирайте процеса на обработка на обажданията и комуникацията с клиентите. Съхранявайте цялата информация за клиентите и взаимодействията с тях на едно централизирано място. Съхранявайте историята на обажданията и друга важна информация в CRM системата и водете записи за комуникацията с клиентите.
illustration-3
Удобни анализи на обажданията
Получете важна информация за броя на обажданията, тяхната продължителност, времето на обаждане, ефективността на операторите и други ключови метрики. Анализирайте ефективността на комуникационната си стратегия, областите, които трябва да се променят, и идентифицирайте потенциални проблеми и начини за решаването им.
illustration-4
Опции за дизайн
Персонализирайте телефонията си въз основа на корпоративния си стил и бизнес цели. Създайте персонализиран уиджет и настройте времето му на показване, дизайна и текста според нуждите си. Подобрете удовлетвореността на клиентите и възприемането на марката.
Все още се съмнявате? Оставете контакта си и мениджър ще ви се обади в удобно време!

Често задавани въпроси

Какво е уиджет за обратно обаждане?

arrow

Уиджетът CallBack е интерактивен елемент, който създавате в акаунта си в OneVOIPlanet и вграждате в уебсайта си. Когато посетител остави телефонния си номер, той го свързва с вашия оператор, така че не е необходим допълнителен хардуер.

Уиджетът е напълно конфигурируем: задавате името му, адреса на сайта, работното време, служителя или групата, които получават обажданията, външния му вид и правилата за показване.

Как работи функцията за обратно обаждане?

arrow

Посетител заявява обаждане чрез уиджета на сайта ви и оставя телефонния си номер. Заявката се насочва към служителя или групата, които сте присвоили на уиджета, и OneVOIPlanet свързва обаждащия се с оператор.

Контролирате това поведение с настройките на уиджета, включително работно време и обратно броене, което показва на посетителя максималното време, преди да му се обадят.

Какво означава да поръчам обратно обаждане?

arrow

Поръчването на обратно обаждане означава, че посетител използва уиджета на сайта ви, за да остави телефонния си номер. Заявката им след това се доставя на присвоения служител или група, който се обажда на посетителя, за да предостави помощ.

Къде мога да поръчам обратно обаждане?

arrow

Посетител поръчва обратно обаждане директно на вашия уебсайт, навсякъде, където се показва уиджетът CallBack на OneVOIPlanet. Те отварят уиджета, въвеждат телефонния си номер и подават заявката.

Защо да инсталирам уиджета CallBack на сайта?

arrow

Уиджетът CallBack дава на посетителите бърз начин с една стъпка да бъдат потърсени, без сами да набират номер. Тъй като се създава в акаунта ви в OneVOIPlanet и просто се вгражда в сайта, той не се нуждае от допълнителен хардуер и насочва всяка заявка директно към правилния служител или група.

Възможно ли е да деактивирам обратното обаждане на някои страници на сайта?

arrow

Уиджетът се появява само там, където е вграден кодовият му фрагмент, така че вие контролирате къде се показва, като добавите кода към сайта си. За да го инсталирате, копирайте кода на уиджета и го поставете като последен скрипт вътре в body на основния си index.html файл.

Можете също да ограничите кога се появява чрез настройките за показване, например като го скриете извън работно време.

Какво ще се случи, ако клиентът поръча обратно обаждане и мениджърът не отговори веднага?

arrow

Всяка заявка се насочва към служителя или групата, присвоени на уиджета, така че обаждане, насочено към група, може да бъде прието от всеки наличен член. Можете да определите работно време за получаване на обаждания и да скриете уиджета извън тези часове, а обратно броене показва на посетителя максималното време, преди да му се обадят.