Віртуальна АТС та IP-телефонія для інфобізнесу
Швидко обдзвонюйте заявки з вебінарів і лендінгів, тримайте віддалену команду на зв’язку та рахуйте результати запусків.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Чому інфобізнес зливає заявки
Під час запуску заявки з вебінарів і лендінгів заходять хвилею, а віддалена команда телефонує з особистих номерів без єдиної статистики.
- Заявки з лендінгів обдзвонюють надто пізно й вони «остигають»
- Віддалена команда телефонує з особистих номерів
- Немає єдиної статистики по дзвінках під час запуску
- Історія спілкування не зводиться в CRM
Як OneVOIPlanet допомагає
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Інтеграції з CRM
Дзвінки, картки клієнтів і записи — у вашій CRM.
Мобільний застосунок OnePhone
Робочі дзвінки з робочого номера будь-де, поза офісом.
Статистика та аналітика
Звіти по дзвінках і роботі операторів.
Обробка пропущених + Telegram
Миттєві сповіщення, щоб вчасно передзвонити.
Голосове меню (IVR)
Автоматичний розподіл дзвінків між відділами.
Сценарії використання
Учасник вебінару лишає заявку, віджет зворотного дзвінка з’єднує його з менеджером, поки інтерес гарячий.
Заявки розподіляються між віддаленими менеджерами, які телефонують з робочого номера через застосунок OnePhone.
Після запуску звіти показують кількість дзвінків і роботу кожного менеджера для оцінки результату.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Чи може команда працювати віддалено?
Так, менеджери телефонують з робочого номера через застосунок OnePhone з будь-якого міста, ніби всі в одному офісі.
Чи інтегрується з CRM?
Так, дзвінки, картки клієнтів і записи розмов автоматично зберігаються у вашій CRM, тому вся воронка запуску в одному місці.
Як обробляти заявки з лендінгів?
Віджет зворотного дзвінка з’єднує клієнта з менеджером за секунди, а пропущені звернення видно зі сповіщеннями в Telegram.
Яка статистика доступна?
Звіти показують кількість вхідних і вихідних дзвінків, пропущені та роботу кожного менеджера — зручно оцінювати запуски.