Bilgi işi için Sanal Santral ve IP Telefon
Web seminerlerinden ve açılış sayfalarından gelen potansiyel müşterileri hızlıca arayın, uzaktan bir ekibi bağlı tutun ve lansman sonuçlarını ölçün.
- Donanım gerektirmez
- CRM entegrasyonları
Bilgi işi neden potansiyel müşterileri heba eder
Bir lansman sırasında, web seminerlerinden ve açılış sayfalarından gelen potansiyel müşteriler bir dalga hâlinde gelir ve uzaktan ekip, paylaşılan istatistik olmadan kişisel numaralardan arar.
- Açılış sayfalarından gelen potansiyel müşteriler çok geç aranır ve soğur
- Uzaktan ekip kişisel numaralardan arar
- Bir lansman sırasında paylaşılan çağrı istatistiği yok
- İletişim geçmişi CRM'de birleştirilmez
OneVOIPlanet nasıl yardımcı olur
Sitede Geri Arama
Müşteri bir arama talep eder ve sistem onu bir temsilciye bağlar.
CRM entegrasyonları
Çağrılar, müşteri kartları ve kayıtlar — CRM'inizin içinde.
OnePhone mobil uygulaması
İş numaranızdan ofis dışında her yerden iş görüşmeleri.
İstatistik ve analitik
Çağrılar ve operatör performansı üzerine raporlar.
Cevapsız çağrı yönetimi + Telegram
Zamanında geri aramanız için anlık uyarılar.
Sesli Menü (IVR)
Departmanlar arasında otomatik çağrı yönlendirme.
Kullanım senaryoları
Bir web semineri katılımcısı bir talep bırakır, Geri Arama aracı, ilgi sıcakken onu bir çalışana bağlar.
Talepler, OnePhone uygulaması aracılığıyla iş numarasından arayan uzaktan çalışanlar arasında dağıtılır.
Lansmandan sonra raporlar, sonucu değerlendirmek için çağrı sayısını ve her çalışanın performansını gösterir.
İşletmenize ne kazandırır
- Daha az cevapsız çağrı ve kaybedilen talep
- Taleplerin satışa dönüşüm oranında artış
- Ekibin çalışması üzerinde kontrol
- Analitik — çağrıların nereden geldiği
Şeffaf fiyatlandırma
Fiyatları görüntüleSıkça Sorulan Sorular
Ekip uzaktan çalışabilir mi?
Evet, çalışanlar OnePhone uygulaması aracılığıyla herhangi bir şehirden iş numarasından arar, sanki herkes tek bir ofisteymiş gibi.
CRM ile entegre olur mu?
Evet, çağrılar, müşteri kartları ve kayıtlar otomatik olarak CRM'inize kaydedilir, böylece tüm lansman hunisi tek bir yerdedir.
Açılış sayfalarından gelen potansiyel müşterileri nasıl ele alıyorsunuz?
Geri Arama aracı, müşteriyi saniyeler içinde bir çalışana bağlar ve cevapsız talepler Telegram bildirimleriyle görülebilir.
Hangi istatistikler mevcut?
Raporlar, gelen ve giden çağrıların sayısını, cevapsız çağrıları ve her çalışanın performansını gösterir — lansmanları değerlendirmek için kullanışlıdır.