מרכזייה וירטואלית וטלפוניית IP לאינפו-ביזנס
התקשרו במהירות ללידים מוובינרים ומדפי נחיתה, שמרו על צוות מרוחק מחובר ומדדו תוצאות השקה.
- ללא חומרה
- אינטגרציות עם CRM
מדוע אינפו-ביזנס מבזבז לידים
במהלך השקה, לידים מוובינרים ומדפי נחיתה מגיעים בגל, והצוות המרוחק מתקשר ממספרים אישיים ללא סטטיסטיקות משותפות.
- ללידים מדפי הנחיתה מתקשרים מאוחר מדי והם מתקררים
- הצוות המרוחק מתקשר ממספרים אישיים
- אין סטטיסטיקות שיחות משותפות במהלך השקה
- היסטוריית הקשר אינה מרוכזת ב-CRM
כיצד OneVOIPlanet עוזרת
חיוג חוזר באתר
הלקוח מבקש שיחה — המערכת מחברת אותו לנציג.
אינטגרציות עם CRM
שיחות, כרטיסי לקוח והקלטות — בתוך ה-CRM שלכם.
אפליקציית OnePhone לנייד
שיחות עסקיות ממספר העבודה שלכם מכל מקום, מחוץ למשרד.
סטטיסטיקה ואנליטיקה
דוחות על שיחות ועל ביצועי הנציגים.
טיפול בשיחות שלא נענו + Telegram
התראות מיידיות כדי שתחייגו חזרה בזמן.
תפריט קולי (IVR)
ניתוב שיחות אוטומטי בין מחלקות.
מקרי שימוש
משתתף בוובינר משאיר בקשה, וידג'ט החיוג החוזר מחבר אותו לנציג בזמן שהעניין חם.
הבקשות מתחלקות בין נציגים מרוחקים המתקשרים ממספר העבודה באמצעות אפליקציית OnePhone.
לאחר ההשקה, הדוחות מציגים את מספר השיחות ואת ביצועי כל נציג להערכת התוצאה.
מה זה נותן לעסק שלכם
- פחות שיחות שלא נענו ופחות פניות אבודות
- המרה גבוהה יותר של פניות למכירות
- שליטה בעבודת הצוות
- אנליטיקה — מהיכן מגיעות השיחות
תמחור שקוף
צפייה במחיריםשאלות נפוצות
האם הצוות יכול לעבוד מרחוק?
כן, הנציגים מתקשרים ממספר העבודה באמצעות אפליקציית OnePhone מכל עיר, כאילו כולם במשרד אחד.
האם יש אינטגרציה עם CRM?
כן, שיחות, כרטיסי לקוח והקלטות נשמרים אוטומטית ב-CRM שלכם, כך שכל משפך ההשקה במקום אחד.
כיצד מטופלים הלידים מדפי הנחיתה?
וידג'ט החיוג החוזר מחבר את הלקוח לנציג תוך שניות, ופניות שלא נענו גלויות עם התראות ב-Telegram.
אילו סטטיסטיקות זמינות?
הדוחות מציגים את מספר השיחות הנכנסות והיוצאות, השיחות שלא נענו וביצועי כל נציג — נוח להערכת השקות.