Virtuális PBX és IP-telefónia az infobiznisz számára
Hívd gyorsan a webináriumokról és landing oldalakról érkező leadeket, tartsd összekötve a távoli csapatot, és mérd az indítások eredményeit.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
Miért pazarolja az infobiznisz a leadeket
Egy indítás során a webináriumokról és landing oldalakról érkező leadek hullámban érkeznek, a távoli csapat pedig személyes számokról hív, közös statisztika nélkül.
- A landing oldalakról érkező leadeket túl későn hívják, és kihűlnek
- A távoli csapat személyes számokról hív
- Nincs közös hívásstatisztika egy indítás során
- A kapcsolattartási előzmények nincsenek összevonva a CRM-ben
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
OnePhone mobilalkalmazás
Üzleti hívások a munkahelyi számáról bárhonnan, az irodán kívül is.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Felhasználási esetek
Egy webináriumi résztvevő kérést hagy, a visszahívási widget pedig összeköti egy ügyintézővel, amíg az érdeklődés forró.
A kéréseket az OnePhone appon keresztül a munkaszámról hívó távoli ügyintézők között osztják el.
Az indítás után a jelentések megmutatják a hívások számát és minden ügyintéző teljesítményét az eredmény értékeléséhez.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Dolgozhat a csapat távolról?
Igen, az ügyintézők az OnePhone appon keresztül a munkaszámról hívnak bármelyik városból, mintha mindenki egy irodában lenne.
Integrálható a CRM-mel?
Igen, a hívások, ügyfélkártyák és felvételek automatikusan a CRM-edbe mentődnek, így a teljes indítási tölcsér egy helyen van.
Hogyan kezelik a landing oldalakról érkező leadeket?
A visszahívási widget másodperceken belül összeköti az ügyfelet egy ügyintézővel, az elszalasztott megkeresések pedig Telegram-értesítésekkel láthatók.
Milyen statisztikák érhetők el?
A jelentések megmutatják a bejövő és kimenő hívások számát, az elszalasztott hívásokat és minden ügyintéző teljesítményét — hasznos az indítások értékeléséhez.