Öka antalet samtal från kunder med en widget Återuppringning

En CallBack-widget är ett interaktivt element som du skapar i ditt OneVOIPlanet-konto och bäddar in på din webbplats. När en besökare lämnar sitt telefonnummer kopplas de samman med din operatör, så ingen ytterligare hårdvara krävs.

Widgeten är fullt konfigurerbar: du ställer in dess namn, webbplatsens adress, öppettider, den anställd eller grupp som tar emot samtalen, dess utseende och visningsregler.

En besökare begär ett samtal via widgeten på din webbplats och lämnar sitt telefonnummer. Begäran dirigeras till den anställd eller grupp som du tilldelat widgeten, och OneVOIPlanet kopplar samman den som ringer med en operatör.

Du styr detta beteende med widgetens inställningar, inklusive öppettider och en nedräkning som visar besökaren den maximala tiden innan de blir uppringda.

Att beställa en återuppringning innebär att en besökare använder widgeten på din webbplats för att lämna sitt telefonnummer. Deras begäran levereras sedan till den tilldelade anställde eller gruppen, som ringer upp besökaren för att ge hjälp.

En besökare beställer en återuppringning direkt på din webbplats, varhelst OneVOIPlanet CallBack-widgeten visas. De öppnar widgeten, anger sitt telefonnummer och skickar in begäran.

CallBack-widgeten ger besökare ett snabbt sätt att bli kontaktade i ett steg utan att själva slå ett nummer. Eftersom den skapas i ditt OneVOIPlanet-konto och helt enkelt bäddas in på webbplatsen behöver den ingen extra hårdvara och dirigerar varje begäran direkt till rätt anställd eller grupp.

Widgeten visas endast där dess kodavsnitt är inbäddat, så du styr var den visas genom att lägga till koden på din webbplats. För att installera den kopierar du widgetkoden och klistrar in den som det sista skriptet inuti body i din rot-index.html-fil.

Du kan även begränsa när den visas via visningsinställningarna, till exempel genom att dölja den utanför öppettiderna.

Varje begäran dirigeras till den anställd eller grupp som tilldelats widgeten, så ett samtal som riktas till en grupp kan besvaras av vilken tillgänglig medlem som helst. Du kan definiera öppettider för att ta emot samtal och dölja widgeten utanför dessa tider, och en nedräkning visar besökaren den maximala tiden innan de blir uppringda.