위젯으로 고객의 전화 수를 늘리세요 CallBack

CallBack 위젯은 OneVOIPlanet 계정에서 만들어 웹사이트에 삽입하는 대화형 요소입니다. 방문자가 전화번호를 남기면 상담원과 연결되므로 별도의 하드웨어가 필요하지 않습니다.

위젯은 완전히 구성할 수 있습니다. 이름, 사이트 주소, 운영 시간, 통화를 받는 직원 또는 그룹, 외관, 표시 규칙을 설정할 수 있습니다.

방문자가 사이트의 위젯을 통해 통화를 요청하고 전화번호를 남깁니다. 요청은 위젯에 지정한 직원 또는 그룹으로 라우팅되며, OneVOIPlanet이 발신자를 상담원과 연결합니다.

운영 시간과 방문자에게 콜백까지의 최대 대기 시간을 보여주는 카운트다운을 포함하여, 위젯 설정으로 이 동작을 제어합니다.

콜백 주문이란 방문자가 사이트의 위젯을 사용해 전화번호를 남기는 것을 의미합니다. 그런 다음 요청이 지정된 직원 또는 그룹에게 전달되고, 해당 직원 또는 그룹이 방문자에게 다시 전화를 걸어 지원을 제공합니다.

방문자는 OneVOIPlanet CallBack 위젯이 표시되는 곳이면 어디서든 웹사이트에서 직접 콜백을 주문합니다. 위젯을 열고 전화번호를 입력한 뒤 요청을 제출합니다.

CallBack 위젯은 방문자가 직접 번호를 누를 필요 없이 빠르고 한 번의 단계로 연락받을 수 있는 방법을 제공합니다. OneVOIPlanet 계정에서 만들어 사이트에 간단히 삽입하기 때문에 추가 하드웨어가 필요하지 않으며, 각 요청을 적절한 직원 또는 그룹으로 바로 라우팅합니다.

위젯은 코드 스니펫이 삽입된 곳에만 표시되므로, 사이트에 코드를 추가하여 표시 위치를 제어할 수 있습니다. 설치하려면 위젯 코드를 복사하여 루트 index.html 파일의 body 내부 마지막 스크립트로 붙여넣습니다.

표시 설정을 통해 표시되는 시점을 제한할 수도 있습니다. 예를 들어 운영 시간 외에는 숨길 수 있습니다.

각 요청은 위젯에 지정된 직원 또는 그룹으로 라우팅되므로, 그룹으로 전달된 통화는 사용 가능한 어느 구성원이든 받을 수 있습니다. 통화를 받을 운영 시간을 정의하고 그 시간 외에는 위젯을 숨길 수 있으며, 카운트다운이 방문자에게 콜백까지의 최대 대기 시간을 보여줍니다.