Achat et configuration d'un numéro dans l'application OnePhone
Acheter un numéro après l'inscription
- Allez dans l'onglet « Numéros ».
- Cliquez sur « Ajouter un numéro ».
- Sélectionnez un pays et un préfixe (avec un forfait de minutes locales ou numéro seul) → « Acheter ».
- Choisissez un mode de paiement : par carte ou depuis le solde personnel.
- Vérifiez le paramètre de renouvellement automatique (activé par défaut, désactivable avant l'achat).
Conditions de paiement
- Depuis le solde personnel : montant requis = coût du numéro + 0,50 $ (réserve pour le premier appel).
- Par carte : si le solde contient au moins 0,50 $, seul le coût du numéro sera débité de la carte.
- Si le solde est inférieur à 0,50 $ (ou nul), le coût du numéro + 0,50 $ sera débité de la carte.
- Le numéro apparaîtra dans l'onglet « Numéros → Actifs » dans un délai de 1 à 2 minutes.
Fonctionnalités supplémentaires sur la page du numéro
- Activer/désactiver le renouvellement automatique.
- Acheter un forfait de minutes supplémentaire (si disponible) — bouton « Acheter un forfait local supplémentaire ».
- Consulter les tarifs d'appel — bouton « Consulter les tarifs d'appel », sélectionnez le pays de destination.
La modification du nombre de canaux pour les numéros fixes et mobiles est uniquement possible via le service client ; les numéros 0800 disposent de 100 canaux et ne peuvent pas être modifiés.