Настройка входящего и исходящего направлений номера

После покупки номера вы можете управлять входящим и исходящим направлениями номера.

0800 номер может иметь только входящее направление (то есть только приём звонков).

Все остальные номера могут иметь только одно входящее направление (либо на сотрудника, либо на группу, либо на голосовое меню) и множество исходящих направлений (на сотрудника, группу, голосовое меню).

Настройка входящего направления

Нажмите Выбрать.

В модальном окне выберите направление и в списке выберите, кого хотите назначить на входящее направление.

Нажмите Сохранить.

Внимание! Вы можете изменить или удалить направление: при нажатии на ... в выпадающем меню выберите действие, которое вам нужно выполнить.

Настройка исходящего направления

Нажмите Выбрать.

В модальном окне выберите направление и в списке выберите, кого хотите назначить на исходящее направление.

Нажмите Сохранить.

Внимание! Вы можете изменить или удалить направление: при нажатии на ... в выпадающем меню выберите действие, которое вам нужно выполнить.

Добавление ещё одного исходящего направления

Нажмите Добавить.

В модальном окне выберите направление и в списке выберите, кого хотите назначить на исходящее направление.

Нажмите Сохранить.