Einrichten der eingehenden und ausgehenden Richtung einer Nummer

Nach dem Kauf einer Nummer können Sie die eingehende und ausgehende Richtung der Nummer verwalten.

Eine 0800-Nummer kann nur eine eingehende Richtung haben (das heißt, nur das Annehmen von Anrufen).

Alle anderen Nummern können nur eine eingehende Richtung (entweder auf einen Mitarbeiter, eine Gruppe oder ein Sprachmenü) sowie beliebig viele ausgehende Richtungen (auf einen Mitarbeiter, eine Gruppe, ein Sprachmenü) haben.

Einrichten der eingehenden Richtung

Klicken Sie auf Auswählen.

Wählen Sie im Dialogfenster die Richtung und wählen Sie in der Liste aus, wen Sie der eingehenden Richtung zuweisen möchten.

Klicken Sie auf Speichern.

Achtung! Sie können die Richtung ändern oder löschen, indem Sie auf ... klicken und im aufklappenden Menü die gewünschte Aktion auswählen.

Einrichten der ausgehenden Richtung

Klicken Sie auf Auswählen.

Wählen Sie im Dialogfenster die Richtung und wählen Sie in der Liste aus, wen Sie der ausgehenden Richtung zuweisen möchten.

Klicken Sie auf Speichern.

Achtung! Sie können die Richtung ändern oder löschen, indem Sie auf ... klicken und im aufklappenden Menü die gewünschte Aktion auswählen.

Hinzufügen einer weiteren ausgehenden Richtung

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wählen Sie im Dialogfenster die Richtung und wählen Sie in der Liste aus, wen Sie der ausgehenden Richtung zuweisen möchten.

Klicken Sie auf Speichern.