Tariefbeheer
Hoe bekijk ik gedetailleerde informatie over mijn tarief?
- Om gedetailleerde informatie over uw tarief te bekijken, gaat u naar Financiën
- Klik op Mijn tarief
-
Op de pagina Mijn tarief kunt u de volgende gegevens te weten komen:
- De naam van het tarief, de prijs en tot welke datum het is betaald
- De diensten die in het tarief zijn inbegrepen
- Uw gehuurde nummers, de prijs van het abonnement per nummer, het aantal kanalen per nummer en het totaalbedrag van het abonnement voor deze nummers
- De lijst met uw aanvullende diensten, de abonnementsprijs per aanvullende dienst en het totaalbedrag van het abonnement voor de aanvullende diensten
- De totale kosten van het abonnement
Hoe wijzig ik het tarief?
Let op: het tarief kan alleen worden gewijzigd naar een van de tarieven die op het huidige volgen. Om over te stappen op een eenvoudiger tarief dan het huidige, dient u contact op te nemen met de technische ondersteuning →
- Ga naar de pagina Mijn tarief
- Klik op Tarief wijzigen
- Kies het tarief waarnaar u wilt overstappen en zorg ervoor dat er voldoende saldo op het account staat
- Klik op Opslaan
Als er voldoende saldo op het account staat, wordt het tarief binnen enkele minuten gewijzigd