การจัดการแพ็กเกจ
ฉันจะดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเกจของฉันได้อย่างไร?
- หากต้องการดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเกจของคุณ ให้ไปที่ การเงิน
- คลิก แพ็กเกจของฉัน
-
ในหน้า แพ็กเกจของฉัน คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้ได้:
- ชื่อแพ็กเกจ ราคา และวันที่ที่ชำระเงินถึง
- บริการที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
- หมายเลขที่คุณเช่า ค่าบริการรายเดือนของแต่ละหมายเลข จำนวนช่องสัญญาณของแต่ละหมายเลข และค่าบริการรายเดือนรวมของหมายเลขเหล่านี้
- รายการบริการเสริมของคุณ ค่าบริการรายเดือนของแต่ละบริการเสริม และค่าบริการรายเดือนรวมของบริการเสริม
- ค่าบริการรายเดือนรวมทั้งหมด
จะเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไร?
โปรดทราบว่าแพ็กเกจสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะเป็นแพ็กเกจที่อยู่ถัดจากแพ็กเกจปัจจุบันเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจที่ต่ำกว่าแพ็กเกจปัจจุบัน คุณต้องติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค →
- ไปที่หน้า แพ็กเกจของฉัน
- คลิก เปลี่ยนแพ็กเกจ
- เลือกแพ็กเกจที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ และตรวจสอบว่ามียอดเงินคงเหลือเพียงพอ
- คลิก บันทึก
หากมียอดเงินคงเหลือเพียงพอ แพ็กเกจจะถูกเปลี่ยนภายในไม่กี่นาที